Los call to action (CTA) son elementos clave en cualquier estrategia digital. Guían a los usuarios hacia la acción deseada, ya sea registrarse, comprar, descargar o contactarte. Un CTA bien diseñado y ubicado estratégicamente puede marcar la diferencia entre un visitante que abandona tu sitio y uno que se convierte en cliente.
Los CTA no solo ayudan a aumentar las conversiones, sino que también mejoran la experiencia del usuario al darle una dirección clara dentro de tu sitio web o aplicación. Un buen CTA debe ser visible, persuasivo y estar alineado con los objetivos del negocio.
¿Cómo diseñar CTA efectivos?
- El mensaje debe ser claro y directo: Utiliza frases accionables como «Descargar ahora», «Solicitar demo» o «Regístrate gratis». Evita mensajes genéricos como «Haz clic aquí».
- El diseño debe ser llamativo: Usa colores contrastantes con el fondo para que el CTA resalte, pero manteniendo coherencia con la identidad visual de tu marca.
- Tamaño y forma adecuados: Asegúrate de que el botón sea lo suficientemente grande como para ser identificado fácilmente, pero sin afectar la experiencia de navegación.
- Debe generar urgencia y valor: Frases como «Oferta por tiempo limitado» o «Accede a contenido exclusivo» generan mayor interés y motivan la acción inmediata.
Bien, ya sabemos cómo diseñar CTA´s pero ¿dónde los colocamos?
- Encima del fold (zona visible sin hacer scroll): Es el primer punto de contacto del usuario con tu web, por lo que colocar un CTA aquí puede aumentar la tasa de conversión.
- Al final de artículos o descripciones: Luego de brindar información valiosa, un CTA bien colocado puede capitalizar el interés generado.
- En pop-ups estratégicos: Si bien deben usarse con moderación, los pop-ups bien diseñados pueden captar la atención y generar conversiones sin interrumpir la experiencia del usuario.
- En la navegación del sitio: Un CTA fijo en la barra de navegación o en el footer garantiza que esté siempre disponible para el usuario.
Los CTA son una herramienta fundamental para convertir visitantes en clientes. Diseñarlos con un mensaje claro, un diseño atractivo y ubicarlos estratégicamente en tu sitio web puede potenciar tu engagement y aumentar significativamente las conversiones.